Fragen und Antworten

Warum bekomme ich Geschenke?

Als Dankeschön für Ihre Mithilfe bei der Organisation einer RudH-Informationsveranstaltung können Sie aus unserem reichlichen Gastgeber-Geschenkeangebot wählen. Die aktuellen Geschenke finden Sie unter Aktionen.

Was sind goldene RudH Taler?

RUDH Taler gelten für alle Gastgeber der Talerkatalog-Aktion. Für jeden anwesenden Besucher und jedes anwesende Paar erhalten Sie dabei goldene RudH Taler. Jeder goldene RudH Taler ist für Sie bares Geld, denn Sie können sie in Geschenke aus dem erhaltenen Gastgeber-Geschenkekatalog umtauschen. Nicht vergessen: Goldene RudH Taler sind sehr wertvoll!

Wann bekomme ich mein Geschenk?

Unsere Gastgeber-Geschenke werden mit der Post versandt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4-6 Wochen. Sollte es einmal, aufgrund grosser Nachfrage, zu Lieferverzögerungen kommen, bitten wir Sie um Verständnis. Wir sind ständig bemüht die Geschenke schnellstmöglich und zur Zufriedenheit unserer Gastgeber auszuliefern.

Was erwartet mich bei einer RudH-Veranstaltung?

Ein netter, informativer Nachmittag oder Abend unter Freunden, bei dem Ihnen eine oder einer unserer MitarbeiterInnen die neuesten Erkenntnisse zu aktuellen Themen aus den Bereichen Gesundheit und Wellness und dazu passende Produkte vorstellt. Näheres finden Sie unter Veranstaltung.

Was tun, wenn ich eine Veranstaltung machen will?

Falls Sie sich entschlossen haben, eine RudH-Informationsveranstaltung mit Ihren Freunden zu organisieren, sich dabei ausgiebig über unseren Beitrag zu Ihrer Gesundheit informieren und von unseren Gastgebergeschenken profitieren möchten, gibt es folgende Möglichkeiten: Sie füllen unser Kontaktformular für Gastgeber aus und werden umgehend von unseren Mitarbeitern kontaktiert oder Sie rufen uns gleich direkt unter 0662/8082-0 an. Weitere Telefonnummern finden Sie unter Kontakt.

Wen beziehungsweise wieviele Personen kann ich einladen?

Sie können jeden einladen, mit dem Sie gerne gemeinsame Zeit verbringen. Je mehr Besucher beziehungsweise Paare auf Ihrer Informationsveranstaltung anwesend sind, desto höherwertiger wird Ihr Gastgebergeschenk ausfallen. Details zur aktullen Gastgeberkation finden Sie unter Aktionen.

Was verkaufen Sie?

Wir verkaufen ausschließlich hochwertige Haushalts-, Gesundheits- und Wellnessprodukte - Made in Austria. Die aktuellen Produkte finden Sie in der Rubrik Produkte.

Kann ich die Produkte auf anderem Weg erwerben?

Unsere Produkte sind einzigartig und nicht im Handel erhältlich. Das ist ein Vorteil für Sie, denn so können Sie sich bei einer RudH Veranstaltung genauestens über unsere Produkte informieren, Sie können sie ausprobieren und bekommen wertvolle Tipps, die Ihnen nur unsere Mitarbeiter geben können, da sie auf das Produkt spezialisiert sind! Für derart fachgerechte Beratung würde im Geschäft die Zeit und das Fachpersonal fehlen! Sie haben Interesse? Füllen Sie doch unser Kontaktformular für Gastgeber aus, dann können Sie in kürze „Ihr“ Produkt besser kennenlernen!

Wie lange habe ich Garantie?

In der Regel bieten wir Garantiezeiten von 5 Jahren, bei manchen Produkten auch länger! Genaueres, speziell für Ihr Produkt, können Ihnen unsere RudH Fachberater direkt bei einer RudH Veranstaltung sagen, oder unsere Mitarbeiter im Servicecenter unter der Telefonnummer 0662/642100-11. Weitere Nummern finden Sie unter Kontakt.

Gibt es auch für mein Gerät noch Ersatzteile? Wo?

In der Regel bieten wir bei unseren Produkten 5 Jahre Garantie. Aber auch nach Ablauf dieser Zeit gibt es selbstverständlich noch Ersatzteile. Genaueres finden Sie auf unserer Serviceseite, dort sind alle Ersatzteile und Preise für unsere legendäre RudH Küchenmaschine angeführt. Bei weiteren Fragen füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus, oder wenden sich an unser Servicecenter unter der Nummer 0662/642100-11.

Wer kann mir bei Reparatur-Fragen behilflich sein?

Fall Sie Fragen haben, möchten wir Sie bitten, sich an unsere Mitarbeiter im Service wenden. Diese sind mit unseren Produkten bestens vertraut und können Ihnen sofort weiterhelfen. Die Telefonnummer lautet 0662/8082-0. Oder Sie füllen einfach unser Kontaktformular aus und bekommen so rasch und zuverlässig Antwort. Weiters bieten wir Ihnen unter Service eine Liste mit den gängigsten Ersatz- und Zubehörteilen für die RudH-Küchenmaschine(n) an.

Gibt es Kochbücher, spezielle Rezeptvorschläge oder Tipps?

Ja, es gibt unsere bewährten Kochbücher "RudH hilft sparen" und "guten Appetit", die Sie unter Zubehör- und Ersatzteile bestellen können. Wir werden uns bemühen, Ihnen aktuelle Tipps und Rezepte in Zukunft auch direkt online anzubieten.

Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie?

Im Gegensatz zur Garantie, umfasst die Gewährleistung nur Mängel, die zum Zeitpunkt der Übergabe bereits vorhanden waren. Sie ist gesetzlich geregelt und auf zwei Jahre festgelegt. Wie gesagt betrifft sie aber wirklich nur Mängel, die bereits bei der Übergabe auftraten. Wenn Sie beispielsweise einen RudH-Processor besitzen, der von Anfang an keine Lebensmittel zerkleinert. Die Garantie hingegen ist eine Leistung vom Händler (Übergeber) für alle in der Grantiezeit auftretenden Mängel, die nicht auf unsachgemäße Handhabung zurückzuführen sind.